解决方案,项目管理
职位描述:
1. 按照项目计划,执行项目细节实施工作,特别是现场实施服务,协助进行项目的进度控制、质量控制和成本控制;
2. 与客户保持密切沟通,建立良好的客户合作关系,保障良好的客户满意度;
3. 与项目经理、顾问、软硬件研发人员、设备生产人员紧密协作,执行项目报告机制,制定总结产品、项目改善文档,协助产品、项目持续迭代;
4. 负责实施期间现场问题的解决,并且进行记录;可执行需求调查、需求分析工作,并形成规范的需求文档;
5. 对于需要其他人员协助解决的问题,必须提供明确的目标要求,进行精确的问题定位,必要时提供如截图、错误报告等描述文档。
6. 可承担客户的系统软件、硬件平台的安装搭建与实施工作;辅助客户实施系统,进行良好的客户培训服务工作,以及及时的响应服务;
7. 协助系统测试工作及用户手册编制工作;
8. 积极学习目标客户行业业务需求及相关软件技术,并可形成需求、技术文档以提交给产品、研发部门;
任职资格:
1、大专及以上学历,自动化、电子、工程类相关专业,一年以上相关工作经验;
2、熟悉仓储自动化设备的安装调试方法;
3、熟悉系统集成知识,有较强文档编写能力,会使用CAD绘图软件;
4、能独立完成项目实施工作,适应长时间在外出差,能承受较大的压力;
5、有项目管理施工经验,了解仓储自动化、AGV产品者优先。